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      Gerne beantworten wir Ihre Fragen zur Anwendung unserer Produkte. Unser Produktsortiment ist breit gefächert, und wir können Ihnen mit technischem Fachwissen und Branchenbeziehungen zur Seite stehen, die wir in den letzten zehn Jahren gepflegt haben. ChemPoint ist jederzeit bereit, seinen Kunden bei der Suche nach dem passenden Produkt für ihre Lösungen zu helfen.
       

      Ihre Bestellungen

      Sobald Sie als Kunde bei ChemPoint registriert sind, können Sie uns Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Fax zukommen lassen:

      Telefon: +1 425 372 9464
      E-Mail: [email protected]
      Fax: +1 425 378 8675


      Häufig gestellte Fragen

      Kann ChemPoint meine Bestellung direkt an unser Werk liefern?

      Auf jeden Fall! ChemPoint bietet seinen Kunden einen wettbewerbsfähigen Zulieferservice, ermöglicht ihnen aber auch die Nutzung eines Transportunternehmens ihrer Wahl. Gerne besprechen wir mit Ihnen die beste Zustellungsweise für Ihre Waren. Weitere Informationen über unseren Frachtdienst.

      Wie werde ich Kunde bei ChemPoint?

      Das ist leicht. Füllen Sie einfach einen Kreditantrag aus und geben Sie Ihre Kontaktdaten an (Kontaktname, Liefer- und Rechnungsadresse), indem Sie sich an das Kreditteam von ChemPoint wenden:

      Bei Fragen und zur weiteren Unterstützung beim Einrichtungsvorgang wenden Sie sich bitte an das Team für Wartung, Reparaturen und Überholung (MRO) von ChemPoint: KONTAKTIEREN SIE UNS

      Wir gebe ich eine Bestellung auf?

      Sobald Sie als Kunde bei ChemPoint registriert sind, können Sie uns Bestellungen per E-Mail, Telefon oder Fax zukommen lassen:

      Wie richte ich ChemPoint als Anbieter ein?

      Der Einrichtungsvorgang richtet sich nach Ihrem Beschaffungssystem und kann variieren. Gerne wird ChemPoint Ihnen die erforderlichen Informationen für diesen Vorgang zur Verfügung stellen. Bitte wenden Sie sich an das Team von ChemPoint.

      Ich habe noch weitere Fragen. Wie erhalte ich eine Antwort?

      Wenn Sie sich in Nordamerika aufhalten, können Sie uns gerne kontaktieren.

      Ich habe technische Fragen. Können Sie mir helfen?

      Das MRO-Team bei ChemPoint hat das nötige Spezialwissen und die Fähigkeiten, um Ihnen technische Unterstützung zu leisten. Stellen Sie eine Frage auf unserer Kontaktseite

      Bitte informieren Sie mich über Vorlaufzeiten und Verfügbarkeiten

      Vorlaufzeiten und Verfügbarkeit hängen vom Produkt und Ihrer spezifischen Anfrage ab. ChemPoint hat seine Lagerhaltung strategisch organisiert, um Ihren Bedarf optimal erfüllen zu können. Bitte kontaktieren Sie ein Mitglied des ChemPoint-Teams, um Ihre speziellen Bedürfnisse zu besprechen oder senden Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular. Wir freuen uns, Ihnen weitere Informationen über die Service- und Supportstandards zu liefern, die wir Ihnen zusichern können.

      Bitte informieren Sie mich über Spezialschmierstoffe von ChemPoint

      Besuchen Sie die Website Das Unternehmen, wenn Sie mehr über die Partnerschaft erfahren und unser Team kennenlernen möchten

      Welches sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen von ChemPoint?

      Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ChemPoint finden Sie unter http://www.chempoint.com/commercial-terms-and-conditions/north-america

      Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

      ChemPoint bietet mehrere Zahlungsbedingungen an, darunter Zahlung per Scheck, Überweisung, EFT und ACH. Wenden Sie sich an ChemPoint, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder spezifische Bedürfnisse besprechen möchten.

      Wie gehe ich vor, wenn meine Verbraucheranwendung nicht bei den industriellen Anwendungen auf dieser Website aufgeführt ist?

      Wartung, Reparatur und Überholung (MRO) ist ein breitgefächerter Markt mit vielen Gerätetypen und Anforderungen. Bitte wenden Sie sich an ChemPoint, wenn Ihre Anwendung hier nicht aufgeführt sein sollte. 

      Wo lagert ChemPoint die beschriebenen Materialien?

      ChemPoint lagert diese Produkte in Bensalem, Pennsylvania, USA 

      Wo befindet sich ChemPoint?

      ChemPoint ist führend in Vertrieb, Vermarktung und Distribution von Spezial- und Feinchemikalien in Nordamerika und den EMEA-Ländern und pflegt für seine Produktlinien Exklusivbeziehungen mit den wichtigsten Herstellern. Unter dem Dach des Unternehmens sind 90 Zulieferpartner versammelt, die gemeinsam mehr als 200 globale Produktlinien vertreten. Weitere Informationen 

      Werden die Produkte verändert?

      Nein, alle Produkte werden weiterhin unter der Marke Dow Corning und in ihrer Originalverpackung vertrieben.

       
       
      Ich kann das richtige Produkt nicht finden

      Chempoint kann helfen

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      Im Gegensatz zu anderen Händlern sind zwei Drittel unseres Verkaufsteams Absolventen der Naturwissenschaften.

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