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Une fois que vous ítes devenu client de ChemPoint, vous pouvez passer des commandes par courrier èlectronique, par tèlèphone ou par fax :

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Foire aux questions

ChemPoint peut-il livrer ma commande directement notre usine ?

Tout fait ! ChemPoint offre ses clients un service de fret compétitif tout en leur permettant d'utiliser leur propre transporteur. Veuillez nous contacter pour discuter de la meilleure faÁon de gérer votre compte. Pour en savoir plus sur notre service de fret.

Comment puis-je m'inscrire en tant que client auprès de ChemPoint ?

C'est très simple. Il vous suffit de remplir une demande de crédit et de fournir vos coordonnées (nom du contact, adresse d'expédition et adresse de facturation) en contactant l'équipe de crédit de ChemPoint :

Pour toute question ou assistance supplémentaire concernant le processus de mise en place, veuillez contacter l'équipe maintenance, réparation et révision (MRO) de ChemPoint : CONTACTEZ-NOUS

Comment passer une commande ?

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Comment puis-je devenir vendeur pour ChemPoint ?

Le processus varie en fonction de votre système de passation de marchés. ChemPoint pourra vous procurer les informations nécessaires pour mener bien ce processus. Veuillez contacter l'équipe de ChemPoint .

J'ai encore des questions, comment puis-je obtenir des réponses ?

Si vous etes en Amérique du Nord, veuillez nous contacter.

J'ai des questions techniques - Pouvez-vous m'aider ?

L'équipe MRO de ChemPoint possède les connaissances et les capacités techniques nécessaires pour vous procurer une assistance technique. Posez une question partir de notre page Contactez-nous

Parlez-moi de vos délais et de votre disponibilité

Les délais et la disponibilité dépendent du produit concerné et de vos besoins spécifiques. ChemPoint va élaborer une stratégie de stockage pour répondre le mieux possible vos besoins. Veuillez contacter un membre de l'équipe de ChemPoint pour discuter de vos besoins spécifiques ou établir une demande en utilisant le formulaire de contact. Nous pouvons vous procurer de plus amples informations sur le standard de service et d'assistance que vous pouvez attendre de nous.

En savoir plus sur les lubrifiants usage spécial de ChemPoint

Visitez la page ¿ propos de nous pour en savoir plus sur le partenariat et rencontrer votre équipe

Quelles sont les conditions générales de vente de ChemPoint ?

Les Conditions Générales de Vente de ChemPoint sont disponibles sur http://www.chempoint.com/commercial-terms-and-conditions/north-america

Quels sont les moyens de paiement ?

ChemPoint propose diverses options de paiement, notamment le paiement par chèque, par virement bancaire, par système de transfert électronique de fonds (TEF) et par compensation automatisée (CCA). Pour obtenir de plus amples informations ou pour discuter de vos besoins spécifiques, veuillez contacter ChemPoint.

Que faire si mon application finale ne figure pas dans la liste des applications industrielles publiée sur ce site ?

L'entretien, la réparation et la révision des systèmes représentent un vaste marché avec de nombreux types d'équipement et de nombreuses exigences, donc si vous ne voyez pas votre application, veuillez contacter ChemPoint.

Ou sont stockés les matériaux de ChemPoint ?

ChemPoint stocke ces produits Bensalem, Pennsylvanie (Amérique du Nord)

Qui est ChemPoint ?

ChemPoint est le leader dans la vente, la commercialisation et la distribution de produits chimiques usage spécial et fins en Amérique du Nord et dans la région EMEA, et entretient des relations exclusives avec les meilleurs fabricants. Sous son égide se retrouvent 90 fournisseurs-partenaires qui représentent plus de 200 lignes de produits l'échelle internationale. En savoir plus

Le(s) produit(s) feront-ils l'objet de modifications ?

Non, tous les produits continueront porter la marque Dow Corning et etre présentés dans leur emballage d'origine.

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Contrairement à d'autres distributeurs, les deux tiers de notre équipe de vente sont des diplômés en sciences.

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