Assistance à la clientèle

Tout ‡ fait ! ChemPoint offre ‡ ses clients un service de fret compÈtitif tout en leur permettant d'utiliser leur propre transporteur. Veuillez nous contacter pour discuter de la meilleure faÁon de gÈrer votre compte. Pour en savoir plus sur notre service de fret.

C'est trËs simple. Il vous suffit de remplir une demande de crÈdit et de fournir vos coordonnÈes (nom du contact, adresse d'expÈdition et adresse de facturation) en contactant l'Èquipe de crÈdit de ChemPoint :

• 1.425.378.8678, [email protected]

Pour toute question ou assistance supplÈmentaire concernant le processus de mise en place, veuillez contacter l'Èquipe maintenance, rÈparation et rÈvision (MRO) de ChemPoint : CONTACTEZ-NOUS

Une fois que vous Ítes devenu client de ChemPoint, vous pouvez passer des commandes par courrier Èlectronique, par tÈlÈphone ou par fax :

• TÈlÈphone : 1.800.485.9569, courrier Èlectronique : [email protected], Fax : 1.425.378.8675

Le processus varie en fonction de votre systËme de passation de marchÈs. ChemPoint pourra vous procurer les informations nÈcessaires pour mener ‡ bien ce processus. Veuillez contacter l'Èquipe de ChemPoint .

Si vous Ítes en AmÈrique du Nord, veuillez nous contacter.

L'Èquipe MRO de ChemPoint possËde les connaissances et les capacitÈs techniques nÈcessaires pour vous procurer une assistance technique. Posez une question ‡ partir de notre page Contactez-nous

Les dÈlais et la disponibilitÈ dÈpendent du produit concernÈ et de vos besoins spÈcifiques. ChemPoint va Èlaborer une stratÈgie de stockage pour rÈpondre le mieux possible ‡ vos besoins. Veuillez contacter un membre de l'Èquipe de ChemPoint pour discuter de vos besoins spÈcifiques ou Ètablir une demande en utilisant le formulaire de contact. Nous pouvons vous procurer de plus amples informations sur le standard de service et d'assistance que vous pouvez attendre de nous.

Visitez la page ¿ propos de nous pour en savoir plus sur le partenariat et rencontrer votre Èquipe

Les Conditions GÈnÈrales de Vente de ChemPoint sont disponibles sur http://www.chempoint.com/commercial-terms-and-conditions/north-america

ChemPoint propose diverses options de paiement, notamment le paiement par chËque, par virement bancaire, par systËme de transfert Èlectronique de fonds (TEF) et par compensation automatisÈe (CCA). Pour obtenir de plus amples informations ou pour discuter de vos besoins spÈcifiques, veuillez contacter ChemPoint.

L'entretien, la rÈparation et la rÈvision des systËmes reprÈsentent un vaste marchÈ avec de nombreux types d'Èquipement et de nombreuses exigences, donc si vous ne voyez pas votre application, veuillez contacter ChemPoint.

ChemPoint stocke ces produits ‡ Bensalem, Pennsylvanie (AmÈrique du Nord)

ChemPoint est le leader dans la vente, la commercialisation et la distribution de produits chimiques ‡ usage spÈcial et fins en AmÈrique du Nord et dans la rÈgion EMEA, et entretient des relations exclusives avec les meilleurs fabricants. Sous son Ègide se retrouvent 90 fournisseurs-partenaires qui reprÈsentent plus de 200 lignes de produits ‡ l'Èchelle internationale. En savoir plus

Non, tous les produits continueront ‡ porter la marque Dow Corning et ‡ Ítre prÈsentÈs dans leur emballage d'origine.